一路有你相伴 |
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集团公司培训中心 张玲 说来你不信，我虽然是土生土长的宜昌人，但在2003年之前却没进过三峡坝区。能有幸与三峡结缘，还得从那次刻骨铭心的“下岗”经历说起。 我的第一份工作是20多年前由学校统一分配的，在市内一家中型国有企业从事技术改造工作。本以为自己会像父辈那样，一直在工厂里干到退休。 谁知2003年，工厂被一家江苏的上市公司收购了，当年9月我被通知“下岗”。 没了工作！委屈、伤心、焦虑、迷茫 ……一夜之间，我发现自己头上有了第一根白头发。当时，《三峡晚报》正刊登着一家私营餐饮企业招聘文秘的消息，我就饥不择食地赶去应聘。经过初选，我幸运地被通知面试。最终的结果是，我的一篇命题作文打动了董事长，顺利进入试用期。但试用不到1个月，我再次“下岗”！ 临走的时候，董事长知心地说了一句话，“你这人很勤恳，但不太适合我们这里。我不想耽误你，你应该找一个适合你的单位。”这番话点燃了我心中的自信！两个星期后，经过笔试、面试、再笔试，我成功应聘到中国三峡集团公司培训中心工作。 金秋十月，能在三峡找到事儿做，我激动不已！虽然那是一个陌生的地方。 培训中心给我的最初印象，正如我在笔试中写到的那样，“这是一家严格、正规的教学基地，而且拥有安静、幽雅的环境，我心里真有些向往，真愿意马上在这里找到一个发挥所长、展现自我的舞台。” 刚上班时，我老怕出错，偏偏交给领导审阅的第一篇文稿就出现错别字。我当时紧张得直冒汗，好在领导并没有批评我，只是让赶紧改好。事后，我是又喜又急，喜的是自己碰到了一位工作认真、为人随和的领导-----中心副主任何辉启；急的是自己要胜任新岗位，需要学习的东西太多！ 了解公司发展，参与中心管理，学习文秘知识，掌握办公技能……我不断地制订学习计划，利用一切资源充实自己。何主任也为我提供了不少学习和锻炼的机会。记得当时还专门请人为我修改文稿，让我去听公司组织的《公文写作》，推荐我参加新闻中心举办的采风活动等等。除了文秘工作外，他还有意让我参与中心的各项管理活动，在一些关键问题上点拨我、指导我。尽管何主任后来调到成都工作，但他对我的帮助和信任，让我一辈子忘不了。 不仅何主任，身边还有好多同事都给过我感动和温暖。上班第一天带我熟悉各部门的陈志如今已是陈主管。那会儿，他20多岁，很健谈，我们在一个办公室，他负责人事和网络。刚开始，他给我介绍一些中心的基本情况，讲些佚事趣闻。时间长后，我们也会讨论一些工作上的事情，互相给一些建议和帮助。 和陈志共事，会让人感到轻松、甚至感动。记得有一次，中心准备承接一个省级培训班。领导安排我们俩编制培训接待方案，我负责文字，他负责配图。因为第二天要交差，我们俩一直忙到深夜一点多钟；我的文字内容基本完成，就等他的一张示意图了，可他还在电脑前一遍又一遍地修改，我怎么催都不行。他那份追求精美的水平还真让我惊讶！ 现在已变成“胖妈妈”的李海林是客房部的一名服务员，她是第一个在宿舍主动跟我打招呼的同事。很友好地“嗨”了一声，就开始了我们的谈话。当听到我说，“你们都好小哟！” 她马上嘴角一扬，两眼一眯，“呵呵，我比她们都大！” 那一刻至今还印在我脑海里。后来，我发现客房的姑娘们都很阳光，正如她们常说的，“只要心情好，多做点儿，反正也累不坏。” 听听，多么朴实的一句话！ 和这样一群人相处，我慢慢有了归属感。忙碌充实的工作，和蔼可亲的领导、质朴热情的同事……这不正是自己想要的吗？既然重新得到，就该好好珍惜。不管做什么事情，都要尽心尽力，要对得住自己拿的这份工资。 2005年春节上班后，何主任给了我一个电话，说是对方可能会有培训班，看能不能放在培训中心来举办。起初，我试着打过几次电话，对方不是说“出差忙”，就是回答“再说吧”。但从几次的电话中，我还是了解到，确实有这么个机构，每年都会不定期地在全国各地办班。于是，我就开始定期联系对方，主动了解办班计划、办班要求，不停地宣传“三峡培训品牌”，并让对方感受到我的热情和执着。 大半年过后，我终于得到了他给我的一个电话，那是他工作人员的电话，办班有了实质性进展！事后我才知道，那人是电力工业无损检测人员资格考核委员会秘书长。在随后的合同谈判中，我作为中心代表，在尽可能满足对方合理要求的同时，力争中心效益最大化。因为我知道，市场化办班是需要“双赢”的！ 记得当时，我们双方为了取费标准问题，在电话中多次唇枪舌战，不断地请示各自的领导。一份耕耘一份收获！经过几个回合的艰难谈判，我们于当年底握手拥抱，首次合作。 在随后的几年，对方已经成为中心的重要客户，而且这种合作关系一直保持到现在。现在回想起来，当时自己好像也没做什么，只是用了一份“心”！ 的确，每天的工作对于我们而言都是平凡的，可能有时会复杂点儿，有时会简单点儿；有时候会很顺利，有时候也会遇到点儿挫折。但无论你做什么，都必须用心。 姚彬，一位精明能干如兄长般的领导，现在是培训中心的运营总监，人称“姚总”。他为人机智、风趣，特别能活跃气氛，我跟他搭档工作了七八年。 姚总最让我佩服的一点，就是与人打交道的本领。而我这人，从小到大就特理性，做事追求完美，说话不够圆滑。这要放在工作上，办事认真投入、执行力强；可要放在人际交往上，有时会让身边的人受不了。因为各人站的角度不一样，思考问题的方式肯定会不同。 在来培训中心之前，我从未意识到这一点，反倒以直爽为荣，认为那是一种真诚；刚到培训中心时，我满腔热忱，好像做什么都很顺手；但走上管理岗位后，我渐渐感到有点儿力不从心，好像没人懂我？有一阵子，我特郁闷，甚至开始消极起来。 姚总看出了我的苦恼。他经常找我谈心，用他的大智慧来开导我。记得他常说，管理就是“管”人，只要不违背原则，要允许别人有不同的想法；用人要扬其长、容其短；跟不同的人打交道要投其所好…… 想想，还是挺有意思的。直爽的办事风格、说话方式对自己来说，是率性真诚；但换一个人，就不一定舒心可口。 慢慢地，我开始反省自己。那段时间，我在书中找答案，接触到不少之前从未深思的字眼，比如性格、心态、职业化等等；我还留心观察身边的人，向他们学习为人之道， 并不断在工作实践中运用，巩固。慢慢地，我发现自己豁达了许多，与人相处不再是一件难事。 日子悠悠过去。在培训中心工作的10年里，我目睹了三峡工程的建设，目睹了集团公司的发展，更是感受到培训中心的点滴变化。回首往事，我庆幸来到三峡，有缘结识一群可敬、可亲、可爱的“三峡人”！尽管我只是培训中心的一名普通员工，但能在三峡快乐地工作，真可谓是一种缘分。 借此，我想感谢身边每一个人，那些帮助过我，甚至伤害过我或被我伤害的人，因为有你们一路同行，我才会一路感受到生活的美好！ |